Партнёр по контент-маркетингу (Senior Content Marketing Partner) - Креативные услуги

В Appfire мы верим, что отличная работа получается, когда люди могут выбирать, как им работать. За 20 лет создания программного обеспечения, которое помогает командам преодолевать разрозненность и беспрепятственно сотрудничать, мы усвоили, что универсального подхода не существует. Мы — команда из более чем 800 сотрудников, работающих удаленно в 28 странах. Среди наших флагманских продуктов: JXL, Comala Document Management, 7Pace Time Tracker, Jira Misc Workflow Extensions и BigPicture.

О роли

Мы ищем партнёра по контент-маркетингу, который поможет нашей команде креативных услуг и будет участвовать во всем жизненном цикле контента: от стратегии и планирования до создания, проверки и распространения. Вы будете помогать определять бриф, а не просто получать его, формируя сообщения, форматы и решения по каналам вместе со стейкхолдерами кампании перед началом написания, а затем доводя это видение до готовых материалов.

Это старшая, практическая роль с широким спектром задач. На одной неделе вы будете создавать подробное руководство (playbook) на основе интервью с менеджерами по продуктовому маркетингу и инженерами. На другой неделе вы преобразуете вебинар в пост для блога, серию электронных писем, целевую страницу и набор сниппетов для социальных сетей, а затем проверите battlecard перед передачей в отдел продаж. Масштаб, аудитория и сложность меняются от проекта к проекту, и эта работа вознаграждает того, кто подстраивает свой подход.

Вы будете работать в рамках Agile-модели маркетинга Appfire, основанной на работе в командах (squads), в партнерстве с отделами продуктового маркетинга, привлечения спроса (demand generation), дизайна и веб-разработки. Контент в Appfire — это командная работа: работа проходит через общее планирование, взаимную проверку и редакционную обратную связь перед запуском.

Вы будете отчитываться перед Главным редактором (Editor-in-Chief), который устанавливает редакционные стандарты, обеспечивает концентрацию команды и следит за тем, чтобы решения по контенту соответствовали приоритетам бизнеса. Вы также будете тесно сотрудничать с другим старшим контент-маркетологом, разделяя обязанности по кампаниям, проверяя черновики и распределяя работу в зависимости от потребностей каждого проекта.

ИИ — часть нашей работы. Вы будете использовать наши утвержденные инструменты ИИ для ускорения исследований, написания черновиков и перепрофилирования контента, а также применять свою экспертизу для определения того, что действительно готово к выпуску.

Что вы будете делать:

Формируйте стратегию, а не только результаты

• Участвуйте в разработке кампаний на ранних этапах вместе с продуктовым маркетингом, привлечением спроса и дизайном, высказывая свое мнение о сообщениях, форматах и выборе каналов до начала написания.
• Связывайте отдельные материалы с кампаниями, аудиториями и бизнес-приоритетами, которые они поддерживают.
• Работайте в Agile-спринтах через Jira и Confluence вместе с кросс-функциональными командами.

Пишите и редактируйте полный спектр контента

• Создавайте посты для блога, электронные письма, новостные рассылки, целевые страницы, руководства и плейбуки, оценки, одностраничные материалы для поддержки продаж, battlecards, рекламные тексты, тексты для веб-сайта и сценарии для видео.
• Исследуйте и пишите оригинальный контент в большом объеме для поддержки привлечения спроса, SEO, AIO и партнерского маркетинга.
• Проводите интервью с менеджерами по продуктовому маркетингу и экспертами в предметной области по всей компании для создания точного, оригинального контента для администраторов Jira, разработчиков, профессионалов ITSM и практиков Agile.
• Переключайтесь между стилями так же легко, как между форматами: от технического глубокого анализа для администраторов до краткого изложения для бизнес-лидеров.

Используйте один материал в разных местах

• Перерабатывайте существующий контент Appfire в новые форматы и для новых каналов.
• Сотрудничайте с командой дизайнеров для преобразования письменного контента в видео, материалы для выставочных стендов, инфографику и другие визуальные форматы.
• Определяйте возможности распространения в уже выполненной работе и предлагайте их.

Поддерживайте качество

• Последовательно применяйте фирменный стиль Appfire и стиль AP, уделяя внимание грамматике, ясности, тону и удобству для читателя.
• Редактируйте и улучшайте контент как для технической, так и для нетехнической аудитории.
• Отмечайте конкурентные заявления, описания возможностей продукта или что-либо, требующее одобрения юристов или продуктового маркетинга, перед публикацией.

Используйте ИИ грамотно

• Используйте утвержденные инструменты и рабочие процессы ИИ Appfire для ускорения исследований, написания черновиков, улучшения и перепрофилирования контента.
• Исправляйте ошибки ИИ: клише, общие фразы, неподтвержденные заявления или что-либо, что не звучит как Appfire.
• Работайте в рамках существующих руководящих принципов Appfire по управлению ИИ. Эта роль не отвечает за управление, но требует ответственного применения ИИ.

Что вам понадобится:

• Опыт работы в контент-маркетинге или написании контента более 5 лет, желательно в сфере B2B SaaS. (дополнительные баллы, если у вас есть опыт работы с экосистемой Atlassian).
• Регулярный практический опыт использования инструментов ИИ (таких как Claude, ChatGPT или аналогичных) в профессиональном рабочем процессе создания контента, с подтвержденным опытом определения того, когда вывод ИИ готов к публикации, а когда нет.
• Сильные навыки написания и редактирования для различных форматов, умение легко переключаться между целевой страницей, электронным письмом и подробным руководством в течение одной недели.
• Опыт работы в Agile-среде, желательно с Jira и Confluence.
• Уверенность в участии в обсуждениях кампаний и стратегий на ранних этапах, а не простое выполнение готового брифа.
• Достаточная техническая грамотность, чтобы взять интервью у инженера и написать на его основе точный подробный материал, а не просто поверхностный обзор от продуктового маркетинга.
• Желательно: опыт использования инструментов ИИ, таких как custom GPTs, Rovo Agents, Claude Projects или Claude Skills, в рамках рабочего процесса создания контента.
• Желательно: опыт написания материалов для администраторов Jira, разработчиков, владельцев проектов и процессов или профессионалов ITSM.

Льготы и бонусы

Акции компании (Equity): каждый сотрудник Appfire имеет право на получение акций компании, что способствует сильному чувству причастности и связи с нашим ростом.

Отпуск и благополучие

• 26 дней отпуска: оплачиваемый ежегодный отпуск независимо от стажа работы.
• Дни оздоровления: 1 полностью оплачиваемый выходной день каждый месяц для отдыха, восстановления или удовлетворения неожиданных личных потребностей.
• Волонтерство: 24 часа оплачиваемого волонтерского времени плюс 3 полностью оплачиваемых волонтерских дня.

Обучение и развитие

• Appfire University: специализированная платформа для обучения по запросу, поддерживающая непрерывное обучение, профессиональное развитие и карьерный рост.
• Здравоохранение и страхование
• Частное медицинское страхование: полностью покрываемый план Luxmed с возможностью расширения покрытия на партнера или добавления персональных улучшений.
• Страхование жизни: полностью оплачиваемое страхование жизни UNUM.

Льготы для повседневной жизни

• MyBenefit: 150 польских злотых в месяц на карту Multisport, покупки, рестораны и развлечения.
• Обед-карта (Lunch Card): 300 польских злотых в месяц на продукты или питание вне дома через виртуальную карту Pluxee с поддержкой Google Pay и Apple Wallet.
• Поддержка удаленной работы
• Пособие на домашний офис: 200 польских злотых нетто в месяц для покрытия расходов на электроэнергию и интернет при удаленной работе.